Ce cours en ligne Introduction à la gestion de la qualité aide les professionnels de la gestion de la qualité à offrir une excellente gestion de la qualité et à améliorer les activités quotidiennes des entreprises, grandes et petites. Des systèmes de gestion de la qualité tels que la famille ISO 9000 ont été mis en place dans le monde entier. Avec ce cours, vous apprendrez comment mettre en œuvre avec succès un système de gestion de la qualité dans votre entreprise ou votre organisation.